SlotMagie Online Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen auf Deutsch
Fassung: 01-2022
Letzte Aktualisierung: 24.08.2022
Willkommen im SlotMagie Casino, Ihrer ersten Adresse für Online-Glücksspiele in Deutschland. Diese Bedingungen und Konditionen umreißen die Regeln und Vorschriften für die Nutzung der Website. Durch den Zugriff auf diese Website gehen wir davon aus, dass Sie diese Bedingungen in vollem Umfang akzeptieren. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website nicht nutzen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Website wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die Änderungen akzeptieren und ihnen zustimmen.
Unser Ziel ist es, ein sicheres, faires und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten. Um dies zu erreichen, haben wir eine Reihe von Regeln und Richtlinien eingeführt. Diese beinhalten, wie wir persönliche Daten sammeln und verwenden, Sicherheitsmaßnahmen und die Verantwortlichkeiten von SlotMagie und den Spielern.
Unsere Dienstleistungen stehen nur Personen zur Verfügung, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben, je nachdem, was höher ist. SlotMagie arbeitet unter strengen regulatorischen Bedingungen und ist von den zuständigen Behörden in Deutschland vollständig lizenziert. Dadurch wird sichergestellt, dass unser Betrieb den lokalen Gesetzen und Vorschriften entspricht und Ihnen eine vertrauenswürdige und zuverlässige Spielumgebung bietet.
Allgemeine Bedingungen für die Zulassung und Nutzung der Website
Mit dem Zugriff auf die Website bestätigen Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben und erklären sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Die Website und ihr Inhalt sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Die unbefugte Nutzung der Website kann zu Schadensersatzansprüchen führen und/oder eine Straftat darstellen.
Der Zugang zu bestimmten Bereichen der Website kann eingeschränkt sein. SlotMagie behält sich das Recht vor, den Zugang zu jedem Bereich der Website nach eigenem Ermessen zu beschränken. Wenn wir Ihnen eine Benutzer-ID und ein Passwort zur Verfügung stellen, um Ihnen den Zugang zu eingeschränkten Bereichen zu ermöglichen, müssen Sie sicherstellen, dass diese vertraulich behandelt werden. Sie dürfen Ihre Anmeldedaten nicht an Dritte weitergeben.
Registrierung und Abmeldung von Spielern
Um an Echtgeldspielen im SlotMagie-Casino teilnehmen zu können, müssen Sie ein Konto registrieren. Bei der Registrierung müssen Sie genaue und vollständige Angaben zu Ihrer Person machen, einschließlich
- Ihr Name
- Ihr Geburtsdatum
- Kontaktinformationen
- Zahlungsinformationen
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Registrierungsdaten immer auf dem neuesten Stand sind.
Das SlotMagie-Casino verwendet ein strenges Prüfverfahren, um die Identität aller Spieler zu bestätigen. Dazu kann es gehören, dass zusätzliche Dokumente angefordert werden, wie z.B. eine Kopie Ihres Ausweises oder ein Nachweis Ihrer Adresse. Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht zur Verfügung stellen, kann Ihr Konto gesperrt oder geschlossen werden.
Jeder Spieler darf nur ein Konto haben. Mehrere Konten, die von ein und derselben Person erstellt wurden, können zur Sperrung oder Schließung aller zugehörigen Konten führen. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Kontoanmeldeinformationen und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, verantwortlich.
Wenn Sie Ihr Konto abmelden möchten, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und Ihr Konto entsprechend schließen. Das verbleibende Guthaben auf Ihrem Konto wird Ihnen zurückerstattet, vorbehaltlich etwaiger Auszahlungslimits oder Gebühren.
Einzahlungen, Abhebungen und Einsätze
Die Einzahlung von Geldern auf Ihr Konto ist einfach und sicher. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter:
- Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard)
- E-Wallets (PayPal, Skrill, Neteller)
- Banküberweisungen
Alle Einzahlungen müssen von einem Konto vorgenommen werden, das auf Ihren Namen lautet. Einzahlungen von Konten Dritter werden nicht akzeptiert und können zurückgegeben werden.
Auszahlungen werden, wenn möglich, mit der gleichen Methode bearbeitet, die für die ursprüngliche Einzahlung verwendet wurde. Slot Magie bemüht sich, Auszahlungsanträge umgehend zu bearbeiten. Die Bearbeitungszeit kann jedoch je nach Zahlungsmethode und eventuellen zusätzlichen Überprüfungsverfahren variieren.
Es kann Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen geben. Diese Limits sind auf der Website deutlich angegeben und können je nach Zahlungsmethode variieren. SlotMagie behält sich das Recht vor, Gebühren für die Bearbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen zu erheben. Alle anfallenden Gebühren werden deutlich angegeben, bevor die Transaktion abgeschlossen wird.
Einsätze können bei einer Vielzahl von Spielen auf der Plattform platziert werden. Alle Einsätze sind endgültig, sobald sie bestätigt wurden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie über ausreichend Guthaben auf Ihrem Konto verfügen, bevor Sie eine Wette platzieren. SlotMagie behält sich das Recht vor, Einsätze zu annullieren, die gegen diese Bedingungen verstoßen, oder wenn es Hinweise auf betrügerische Aktivitäten gibt.
Verantwortungsvolles Spielen
SlotMagie hat sich verpflichtet, verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Wir bieten Tools und Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihre Glücksspielaktivitäten zu verwalten, einschließlich
- Einzahlungslimits
- Limits für Einsätze
- Verlustlimits
- Optionen zum Selbstausschluss
Sie können auf diese Tools über Ihre Kontoeinstellungen zugreifen.
Wenn Sie glauben, dass Sie ein Glücksspielproblem haben, empfehlen wir Ihnen, sich von professionellen Organisationen helfen zu lassen. Auf unserer Website finden Sie Links zu verschiedenen Hilfsdiensten. Unser Kundendienstteam steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und über verantwortungsvolles Spielen zu informieren.
Die Spieler müssen die mit dem Glücksspiel verbundenen Risiken verstehen und im Rahmen ihrer Möglichkeiten spielen. SlotMagie Casino ermutigt nicht dazu, Verlusten nachzujagen und empfiehlt, persönliche Grenzen zu setzen, um Glücksspielaktivitäten zu kontrollieren.
Der Selbstausschluss ist eine Option für Spieler, die eine Pause vom Glücksspiel einlegen möchten. Sie können einen vorübergehenden oder dauerhaften Selbstausschluss beantragen, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Während des Zeitraums des Selbstausschlusses können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen oder an Spielaktivitäten teilnehmen.
Kundendienst, Reklamationen und Streitigkeiten
Wir bieten einen engagierten Kundenservice, der Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Seite steht. Unser Kundendienstteam ist erreichbar über:
- Telefon
- Live-Chat
Wir bemühen uns, Ihnen zeitnah und effektiv zu helfen, damit Ihr Spielspaß nicht zu kurz kommt.
Wenn Sie eine Beschwerde haben, sollten Sie sich zuerst an unser Kundendienstteam wenden. Wir bemühen uns, Beschwerden umgehend und fair zu lösen. Wenn Sie mit der Lösung durch unseren Kundendienst nicht zufrieden sind, können Sie die Beschwerde an unser Managementteam weiterleiten.
Im Falle einer Streitigkeit wird SlotMagie die Angelegenheit gründlich untersuchen. Wir werden alle relevanten Informationen prüfen und während des gesamten Prozesses mit Ihnen kommunizieren. Unser Ziel ist es, eine faire und transparente Lösung zu finden.
Wenn Sie mit dem Ergebnis des Schlichtungsverfahrens nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich an externe Regulierungsstellen zu wenden. Informationen darüber, wie Sie diese Stellen kontaktieren können, finden Sie auf unserer Website.
Bonusangebote und andere Promotionen
Wir bieten verschiedene Bonusse und Aktionen an, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern. Diese können beinhalten:
- Willkommensbonusse
- Einzahlungsboni
- Freispiele
- Loyalitäts-Belohnungen
Alle Boni und Werbeaktionen unterliegen bestimmten Bedingungen und Konditionen.
Um einen Bonus in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie die Teilnahmebedingungen erfüllen und die Anweisungen befolgen. Dazu kann die Eingabe eines Bonuscodes oder die Teilnahme an einer Werbeaktion gehören. Bonusse werden Ihrem Konto gutgeschrieben und können für Einsätze bei berechtigten Spielen verwendet werden.
Alle Bonusse unterliegen den Wettanforderungen. Das bedeutet, dass Sie einen bestimmten Betrag einsetzen müssen, bevor Sie Gewinne aus dem Bonus abheben können. Die Wettanforderungen und alle anderen Bedingungen sind in den Bedingungen der Werbeaktion klar angegeben.
SlotMagie behält sich das Recht vor, jeden Bonus oder jede Werbeaktion jederzeit zu ändern oder zu stornieren. Wenn wir betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Bonus oder einer Werbeaktion vermuten, können wir den Bonus einbehalten oder widerrufen und gegebenenfalls weitere Maßnahmen ergreifen.
Andere Bestimmungen
SlotMagie behält sich das Recht vor, jede Dienstleistung oder Funktion jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Wir werden alle wesentlichen Änderungen über unsere Website oder durch direkte Kommunikation bekannt geben.
Wir sind nicht verantwortlich für technische Probleme, Unterbrechungen oder Fehlfunktionen, die Ihre Nutzung der Website beeinträchtigen könnten. Dies schließt ein, ist aber nicht beschränkt auf:
- Probleme mit der Internetkonnektivität
- Hardware- oder Software-Ausfälle
- Alle anderen Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen
Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Website und ihren Inhalt gehören SlotMagie oder unseren Lizenzgebern. Sie erhalten eine begrenzte Lizenz für den Zugang und die Nutzung der Website für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke. Sie dürfen keine Inhalte ohne unsere ausdrückliche Genehmigung vervielfältigen, verbreiten oder anderweitig verwerten.
Slot Magie kann die gesamte Kommunikation mit Spielern zu Schulungs-, Sicherheits- und Compliance-Zwecken überwachen und aufzeichnen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit dieser Überwachung und Aufzeichnung einverstanden.
Virtuelle Spielautomaten
Wir bieten eine große Auswahl an virtuellen Spielautomaten für Ihre Unterhaltung. Unsere Spiele sind so konzipiert, dass sie ein faires und angenehmes Spielerlebnis bieten. Alle Ergebnisse werden durch einen Zufallszahlengenerator (RNG) bestimmt, um Fairness und Zufälligkeit zu gewährleisten.
Die Regeln und Auszahlungstabellen für jeden Spielautomaten sind innerhalb des Spiels verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese vor dem Spielen zu lesen, um die Mechanismen und möglichen Auszahlungen zu verstehen.
SlotMagie stellt sicher, dass alle Spiele den gesetzlichen Standards entsprechen und regelmäßig auf Fairness getestet werden. Sollten Sie beim Spielen auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Indem Sie die virtuellen Spielautomaten von SlotMagie nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und Konditionen einverstanden. Viel Spaß beim Spielen und denken Sie daran, verantwortungsbewusst zu spielen.